Q&A｜シンガポール美容院・美容室<Hair salon MICHAELA>

Q & Aよくある質問

サロンについて

  • Q
    電話予約は日本語で大丈夫ですか
    A

    日本語、英語それぞれ対応しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

    またWEB予約が遂にスタートしました！
    Hair Salon Tokyo MICHAELAでは技術だけでなく、
    サービス面でもお客様に予約でお手間やご不便をかけないため、
    いち早くWEB予約システムを導入！24時間いつでも携帯やパソコンからご予約が可能になりました。
    操作もとても簡単です。初めての方でもご利用になれます。
    便利な機能をぜひご活用ください。

    TEL　6538-0263
    TEL　6538-0263

    WEB予約はこちら

  • Q
    予約の変更やキャンセルはできますか?
    A

    キャンセルやご予約変更はご予約の前日の営業時間内（平日21:00/土日祝20:00）迄にお電話もしくはウェブ予約画面にてご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
    やむを得ず当日キャンセルやご予約変更をされる場合は、キャンセル料が発生致しますので、ご了承下さい。
    また、予約時間より大幅な遅れ（１５分以上）がある場合は、他のお客様を優先させるためお待ちいただく場合があり、遅れる時間によってはお断りさせて頂く場合がございます。
    お客様のご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

  • Q
    スタッフは日本人の方ですか
    A

    スタイリストは日本の美容室で経験を積んだ技術力の高い日本人スタッフが在中です。
    フロントやアシスタントは英語にも対応できるようシンガポール現地スタッフもおりますので、日本語・英語どちらも対応可能です。

  • Q
    子供をつれていきたいのですが大丈夫ですか
    A

    もちろん大丈夫でございます。ご予約の際にスタッフにお伝えください。またご一緒にカットすることも可能です。（キッズ料金）お子様連れでも気兼ねなく、ごゆっくりとお過ごしください。

  • Q
    友人や家族を紹介したいのですが
    A

    ありがとうございます。ご紹介でご来店いただきました新規のお客様は初回限定10％OFFとさせていただきます。

  • Q
    クレジットカードの使用は可能ですか
    A

    VISA、MasterCard、American Express、各種クレジットカードの他NETSがご利用いただけます。

  • Q
    男性のスタッフはいらっしゃいますか
    A

    はい、男性のスタイリストが在中しております。日本や海外の美容室で経験を積んでおり、男性特有の髪のお悩みにも真摯にお答えしております。

    スタッフ詳細は→ こちら

  • Q
    メンズのスタイリング例はありますか
    A

    ヘアスタイルのページにメンズのスタイル例を掲載しておりますので、是非ご覧くださいませ。

    メンズスタイリング詳細は→ こちら

メニューについて

  • Q
    ストレートカールとはどのようなパーマですか
    A

    根元にストレートパーマをかけてボリュームを抑え、毛先にカールで動きをつけるスタイルです。

  • Q
    デジタルパーマとはなんですか
    A

    パーマ剤を使用する一般のパーマ工程に、更に熱加工を加えたホットパーマの一種です。熱を加えることでカールの持ちが良く、乾いた状態でよりカールが出る為、ご自宅でのスタイリングがより簡単です。当店では髪の状態やご希望のスタイルによりベーシックパーマとデジタルパーマのそれぞれをお客様に合わせてお勧めしております。
    ぜひ担当スタイリストにご相談ください。

  • Q
    キッズ・ヘアカットは何歳までですか
    A

    満15歳までのお客様が対象です。

  • Q
    カラーとパーマは一緒に行っても大丈夫ですか
    A

    根元を染めるリタッチであれば問題ございません。全体のカラーリングの場合、髪の状態により同時に行うことも可能ですがダメージ等を考慮し、1週間程度あけてから行うことをお勧めいたします。

    詳しくは担当スタイリストにご相談ください。

製品について

  • Q
    MICHAELA PHARMATICAとはどんなブランドですか
    A

    MICHAELA PHARMATICAはエイジングに伴って起こる髪の変化に向けた機能性ヘアケアブランドです。長らくエステティックサロンや美容クリニックで愛用されているプロフェッショナル向け化粧品メーカー、ＭＴコスメティクスが開発。エイジングケアコスメで培ったテクノロジーを集結させた製品は4種類のラインナップでお客様の髪の悩みにお応えします。

当店でこだわりをもって使用している水について

  • Q
    シンガポールの水道水は日本と違うのですか
    A

    シンガポールの水道水は、日本に比べ、フッ素が多く含まれています。塩素やフッ素を多く含む水道水は、長期的な使用により髪に悪影響を及ぼす可能性もございます。塩素濃度が高いとカラーが抜けやすくなったり、髪が傷む原因にもなり得ます。

    当店で使用している水はすべて逆浸透膜方式で濾過された純水を使用し、髪に有害なミネラルをほぼ100％除去しております。余分なミネラルが付着しない為、髪や頭皮に優しいのはもちろん、カラーやパーマのもちが良く、より美しい仕上がりに導きます。