シンガポールの美容院・美容室・日系ヘアサロン

大事なお客様へ

 

皆様こんにちは。

MichaelaのAyaです。

この度6/1までお店をクローズすることになりました。

今、在宅勤務でサロン営業開始に向けて頑張っています。

５月から再開できると思っていて、皆様にお会いできることを誰よりも楽しみにしていました。

延長を聞いて何よりも先にお客様の顔が浮かびました。一人一人のお客様です。

皆様もご存知だとは思いますが、私のモチベーションはお客様です。

すごく悔しくて遣る瀬無いです。

 

でも私に今できることはお客様のために頑張ること。自分のためでもありますが自分はお客様に支えてもらってるので、自分らしくいるためにお客様を第一優先に考えております。

 

今現在、私たちは各自在宅勤務をしております。

よく質問されるのですが自宅ではカットはしてません笑

デスクワークです。

過去のデータを見返して、良かった点や悪かった点を洗い出して目標設定を立て直したりSNSの更新などに時間を費やしています。

 

この状況になってから更に考える時間や、自分を見つめ直す大事な時間を過ごしています。

 

何より早くお客様に会いたいです。

これはいろいろ考えても最初と最後に来る答えです。

 

こんな時だからこそ皆様も考える時間が出来て家族や友達、恋人などどんなに大切か改めて考えていると思います。今は会いたくても会えない方もいるでしょう。

今SMSが本当に便利ですよね。たまにしか連絡を取らない家族や友達に連絡をしてみるのもいいですよね。

私はポジティブに今の時間を与えられた時間だと思って過ごしたいです。

皆様にとっても意味のある時間だったなと思えるように過ごしていただければいいなと思います。

 

なかなか外には出れませんが、窓の外の青空をたまに見てみてください！

そこで私の顔が浮かんで来た人はAyaマニア笑

浮かんで来なかった人は…想い浮かべて下さい😹

たまにでいいのでうるさい美容師いたなって思いだしてください！
思いだすときは少し美化して思いだすようお願い致します。

 

私はいつもお客様を思いだしてます、一人一人との会話や髪の毛、今こんな感じまで伸びてるだろうななど。←嘘じゃありません。

 

個人的にお客様の連絡先を知らない方々も多いですのでこの場をお借りして私の想いが伝われば幸いです。

もし何かあればお店のWhat's appにご連絡くださいませ。
個人的にご用件やご相談、悩み、私のプライベートを聞きたい方(亜矢マニアいるかなワクワク)私のinstagram(michaela_ayagram)にご連絡ください！
ご予約は個人で管理出来ないのでお店のWhat's appにお願い致します！

お客様一人一人、また元気にまたお会いましょう！

今度会う時はお家でどんな風に過ごしたか、私の事を何回思いだしたか聞かせてくださいね←(髪の毛のことを考えてもきっと私のことではないんだろうなぁ😭笑)

期待してます！笑

 

ポジティブに今出来ることを一生懸命やりましょう！

皆様がいい時間を過ごせますように。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 

 

阿彦亜矢

 

 

 

お店からこちらも併せてご覧くださいませ💁‍♀️

私のブログもお時間あるときにこちらから💁‍♀️

こんにちは！！！
Hair Salon Tokyo Michaelaのスタイリスト遠藤です。


本来なら私たちMICHAELAは4月7日より営業を自粛させていただいて5月5日より営業をさせて
いただくつもりでしたが、今回の延長により6月1日まで完全にサロンをクローズさせていただくことに
なりました。
これは政府からの正式な見解でして、営業開始を待っていただいてる沢山のお客様に大変ご迷惑を
おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

今回私たちはこの営業ができない中、自身のスキルUPの時間として活用しその時間をスタッフと
共有して個人の成長とサロンの成長のために動いています。

普段中々読めないような本であったり、サロンの細かいことなどお客様1人1人に伝わりやすい
言葉や行動、お声がけのタイミングなど何気なくしていたことにしっかり意味を持たせる、等々当たり前
だったことが当たり前じゃない！今回のサーキットブレイカーにより気づかされ改善につながるっている
ことも沢山あります。

お客様に合いたい！髪切りたい！やっぱり美容師好きです。やっぱり人が好きです。
こんな気持ちでいっぱいです!!!
 

 世界中が同時期に同じ苦しみを感じてます。環境は一人一人違いますが、今の環境が改善していった後、また色々なお話が出来ることを楽しみにしています。

 こちらも併せてお読みいただけると幸いです。ブログ

遠藤　浩二

 

大切なお客様へ

いつもMICHAELA をご利用いただきありがとうございます。
この度コロナウィルスの影響によりサロンを4月7日（火）～5月４日（月）までの臨時休業でしたが、政府からのアナウンスにより当サロンも6月1日までの延長することになりました。
今回のアナウンス内容には理美容室も必要項目職種から外れており、休業を余儀なくされております。
皆さまとお会いする時には笑顔になっていただけるようスタッフ一同全力で対応させていただきますので、ご理解いただければ幸いです。
ご予約はWebで6月2日以降はお取りすることが可能です。それまでは基本的にはお店にもスタッフがいませんので、WhatsAppにご連絡下さい。
81393274
尚、ロックダウンが延長するに合わせてまた臨時休業が延長する可能性がございます。その際にはすでにご予約を頂いているお客様に関してはこちらから再度ご連絡差し上げますのでよろしくお願い致します。

Manager Kenta Nagatsuka  

こんにちは！
日系ヘアサロン ミカエラ シンガポール
Manager  の長塚健太 （Kenta Nagatsuka ）です★

お客様にはサロンNews、blog、サロンSNS、SMSメッセージを通じてお伝えしましたが

この度ミカエラはサロンを4月7日から５月4日まで臨時休業とする事としました。

僕は美容師の仕事を通じてお客様にハッピーになっていただく、それは使命ですが

「この人のところに行けば間違いない！」って言われるような美容師、人間になるのが目標でもあります。


『どうして休業されるんですか？』


そう、私もまさかそんな事態になるとは思いもよらなかったのですがご説明させて下さい。

その通りです

シンガポールではヘアサロンは下記の写真通りヘアカットは出来ます。


ただしヘアカットサービスのみです。




もちろんお客様の為！といえばなんでもかんでも今までは突き進んできた気がします。

サロンをクローズすることにも抵抗がありましたし


日本にいた時は地震の時も


雨の日も風の日も

いつだって笑顔でお迎えしようとして頑張ってきました

ですが今回に限っては少しだけ様子が違うと考えています。

災害ではなく感染症、自宅待機


僕の人生の中ではこう言ったことは今までありませんでした


僕の使命に今はスタッフのハッピーもお客様と同じくらい大事にする

ということももちろん含まれています。

まだ一年半足らずの経験ですがスタッフも暖かく見守ってくれていると思いますし


それに付いて来てくれている^_^

と勝手に思っています笑


そんな中今の状態で営業を続ければ


サロン往復でのスタッフは感染のリスクは増し

お客様ももちろん外出を自粛されている中でもし！


誰か一人でも感染したのなら。。。


スタッフもお客様もハッピーにはなりません


結果今まで通ってくださっていた方も通いづらくなってしまいますし


スタッフも今まで通り安心して仕事を出来ないでしょう。


うちの中西社長とも相談し今回は休業を決断しました。


もちろん1ヶ月お客様を出来ないのは不安ももちろんあります。


「お客様が離れていってしまうのではないか......？」



ですがここはお客様を信じて


自分たちを信じて


僕たちの出来ることを今全力で取り組む


それだけだと信じています。




ふとお客様との会話を思い出し笑いしたりして1人で笑ったりしてますが

またお会いした時にはもっと喜んでもらおうと皆で在宅勤務にて努力しております。



僕はヘアースタイリストを10年以上してますがこんなに長いこと美容師の仕事をしないのは初めてです。（安心してください、やり方忘れたりしないです。）




なので忙しい日々で出来ないこと


そりゃもちろん僕より忙しい人なんていくらでもいるのは知ってます^_^


こんな時にするのは


深く考えて考えて考えて



ゆっくりスタッフの心を聞き

自分の心を聞き

お客様の心まで聞けたらいいなぁ


なんて考えています^_^


特に男性の方には1ヶ月伸ばしっぱなしというのは大変申し訳ないのですが

また元気にお会いできると幸いです！

Manager　Kenta


 

大切なお客様へ

いつもMICHAELA をご利用いただきありがとうございます。


この度コロナウィルスの影響によりサロンを4月7日（火）～5月４日（月）まで一時休業とさせていただきます。
皆様とお会い出来るのをまた心より楽しみにしておりますので、ご予約はWebで5月４日以降はお取りすることが可能です。それまでは基本的にはお店にもスタッフがいませんので、WhatsAppにご連絡下さい。
81393274


Manager Kenta Nagatsuka